Musimy sobie zdawać sprawę z tego, jak funkcjonują sklepy internetowe, bo jest to bardzo ważne. Trzeba wiedzieć, że są one oparte na sprzedaży wysyłkowej. Wiadomo, że każdy musi przejrzeć najpierw ofertę, a potem umieścić dane produkty do internetowego koszyka i za nie zapłacić przelewem internetowym, albo na poczcie. Jeśli już tego dokonamy, to po paru dniach albo nawet na drugi dzień zapuka do naszych drzwi kurier z przesyłką. Trzeba się liczyć z tym, że wszystko funkcjonuje na naprawdę wysokim poziomie, dzięki czemu możemy sobie pozwolić na dobre zachowanie, które będzie naprawdę przydatne. Wiadomo, że nie każdy o tym wie i projektowanie sklepów internetowych nie jest mu znane, w związku z czym oprogramowanie sklepu internetowego może być wadliwe, przez co sklepy mogą funkcjonować nie tak, jak trzeba, co jest sytuacją bardzo niepożądaną. Musimy też wiedzieć, że wszystko powinno się odbywać na jak najwyższym poziomie, co jest istotne i bardzo ważne dla naszego działania oraz dla naszego sklepu.
